Avbokningsregler

Avbokningsregler

Tack för att du handlat med oss! Vi strävar efter att förse dig med de bästa produkterna och tjänsterna. För att säkerställa en smidig shoppingupplevelse, läs vår avbokningsregler nedan.

Annullering av beställning

Kunder kan begära att avbryta sin beställning inom 60 minuter efter att de har lagt den. Efter denna period börjar vi behandla beställningar omedelbart för att säkerställa snabb leverans.

Hur man begär en avbokning

För att begära en avbokning inom 60-minutersperioden, följ dessa steg:

1. Kontakta oss omedelbart
Support@prime-stockholm.com

2. Ange orderdetaljer
- Inkludera ditt ordernummer, fullständiga namn och anledning till avbokning.

3. Bekräftelse
- Vår kundtjänst kommer att bekräfta din begäran om avbokning via e-post. Se till att du får denna bekräftelse för att säkerställa att din uppsägning har behandlats.

Viktiga anteckningar

- Avbokningsförfrågningar längre än 60 minuter: Tyvärr kan vi inte acceptera avbokningsförfrågningar längre än 60 minuter eftersom vi omgående behandlar beställningar för att säkerställa snabb leverans.
- Återbetalningsbearbetning: Om din begäran om avbokning godkänns, kommer eventuella avgifter att återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod inom 3-5 arbetsdagar.
- Anpassade beställningar: Anpassade eller personliga beställningar kan ha andra avbokningsvillkor. Se produktbeskrivningen eller kontakta vår kundtjänst för mer information.

Vi uppskattar din förståelse och ditt samarbete. Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam.

Tack för att du handlat med oss ​​:)